Managed Antivirus

Bitdefender : Menace détectée mais non supprimée

La raison pour laquelle vous voyez des menaces en "Détectées" est parce que ces menaces sont dans des archives compressées. Typiquement des fichiers .ost et .pst.

Si la colonne "Trace" contient des "=>" lorsque vous ouvrez les détails de la menace sur le tableau de bord, cela indique qu'il s'agit d'une archive.

BitDefender ne supprime ni ne met en quarantaine les menaces présentes dans des fichiers compressés car il y a un risque de corrompre la totalité de l'archive en le faisant, ce qui entraînerait la perte de la totalité de la sauvegarde e-mail de votre client par exemple.

Si vous ouvrez l'archive, à ce moment-là l'Active Protection la supprimera ou mettra en quarantaine selon votre stratégie antivirale.

En attendant puisqu'elles sont dans une archive elles ne présentent pas de danger immédiat et BitDefender préfère ne pas prendre le risque de corrompre l'archive que certains compétiteurs prennent.


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